Υπηρεσία Άμεσης Παράδοσης

Άμεση 24ωρη παράδοση εντός Αττικής με svuum! Τώρα και στην επαρχία!

Τί είναι:
Η υπηρεσία Άμεσης Παράδοσης είναι ένας νέος τρόπος αποστολής, διαθέσιμος σε επιλεγμένες περιοχές της Αττικής αλλά και της επαρχίας*. Εγγυόμαστε πως η παράδοση της παραγγελίας σας θα εκτελεστεί την ίδια ημέρα, για παραγγελίες που καταχωρούνται Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 00:00 το βράδυ μέχρι και τις 11:00 το πρωί (για την Αττική), ή την αμέσως επόμενη εργάσιμη (για την επαρχία). Δεν δίνεται η δυνατότητα για προγραμματισμένη παράδοση (ραντεβού). Τα παραπάνω ισχύουν εφόσον, όλα τα προϊόντα της παραγγελίας έχουν ένδειξη «Διαθέσιμο».

Πως λειτουργεί:
Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, εφόσον ο ΤΚ σας υποστηρίζεται από την υπηρεσία, θα εμφανιστεί αυτόματα στους τρόπους παράδοσης και μπορείτε να τον επιλέξετε. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας σας και εφόσον ετοιμαστεί για αποστολή, θα λάβετε ένα email με το live-tracking link. Επιπλέον, θα ενημερωθείτε για την ακριβή ημερομηνία και ώρα παράδοσης στο χώρο σας. Η svuum θα σας ενημερώνει σε κάθε βήμα για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσω του live tracking link αλλά και με SMS όταν παραλάβει ο οδηγός το δέμα από την αποθήκη μας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τροποποιήσετε τα στοιχεία παράδοσης, η courier σας δίνει τη δυνατότητα να τα ενημερώσετε μέσω του live tracking link. Σε περίπτωση που το δέμα έχει ήδη δρομολογηθεί και αλλάξει η τοποθεσία παράδοσης, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις. Η courier πραγματοποιεί μέχρι 2 απόπειρες παράδοσης. Σε περίπτωση μη εύρεσης παραλήπτη, το δέμα θα επιστρέφεται σε εμας.

Τρόποι πληρωμής:
Μπορείτε να πληρώσετε με όλους τους υποστηριζόμενους τρόπους πληρωμής, καθώς και με αντικαταβολή με μετρητά για ποσά εως 500€ ή με κάρτα με τη χρήση POS.

Περιορισμοί:
Υπάρχουν περιορισμοί στον όγκο των δεμάτων που υποστηρίζει η εταιρία svuum. Αν δεν είναι εφικτή η αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε άμεσα για εναλλακτικές επιλογές. Εξαιρούνται τα προϊόντα που λόγω όγκου, μεταφέρονται με πρακτορείο μεταφορών.

Κόστη:
Η υπηρεσία δεν έχει κάποια επιπλέον χρέωση για την Αττική. Για την επαρχία το κόστος είναι €4,99 επιπλέον της συνηθισμένης χρέωσης των μεταφορικών.

* Εξυπηρετούνται ΤΚ Βόλου, Ηρακλείου Κρήτης, Θεσσαλονίκης, Ιωαννίνων, Καλαμάτας, Λάρισας, Πάτρας, Τρικάλων και Χαλκίδας. Στη σελίδα της επιλογής διεύθυνσης της παραγγελίας, το σύστημα εμφανίζει την επιλογή της άμεσης παράδοσης, μόνο εφόσον έχει επιλεχθεί ΤΚ που υποστηρίζεται.